Estivant

Estivant Vakanties: ‘Het meedenken en de flexibiliteit kenmerken de samenwerking’

Afgelopen zomer reden er in de zomervakantie steevast bussen tussen Nederland, Slovenië en Kroatië. Het was het begin van de samenwerking tussen Toonen Reizen en Estivant Vakanties, specialist in eenouder- en singlevakanties. De samenwerking verliep zo goed, dat Toonen Reizen ook dit winterseizoen de bussen inzet voor de wintersportbestemmingen. Waarom deze samenwerking een vervolg krijgt, legt Jurgen Gesink, Teamleider backoffice/traffic bij Estivant Vakanties, uit.

Via via kwam Toonen Reizen in beeld bij Estivant Vakanties toen het bedrijf op zoek was naar nieuwe buspartners. Dat er een samenwerking ontstond, was niet toevallig, zo legt Jurgen uit: “We bieden veel bestemmingen aan en niet alle busmaatschappijen reizen overal naar toe. Daarnaast vraagt onze dienst om maatwerk en flexibiliteit om op te schalen wanneer dat nodig is.”

Snel schakelen
En juist die beschikbaarheid, van met name dubbeldekbussen, is niet overal van zelfsprekend, weet Jurgen uit ervaring. “We gaan in eerste instantie uit van een bus voor 52 personen, maar we willen ook de mogelijkheid hebben om te kunnen opschalen als dat nodig is. We willen tenslotte zoveel mogelijk gasten blij maken. Als meer gasten een busreis boeken, dan is het fijn om met een partij samen te werken die flexibel is.”

Eigen kenmerk
De afgelopen zomervakantie reden de Toonen-bussen wekelijks naar Kroatië en Slovenië om reizigers van en naar hun vakantiebestemming te vervoeren. “Hoewel de bussen en de chauffeurs van Toonen zijn, hebben we wel de mogelijkheid om het een ‘Estivant-jasje’ te geven. De chauffeurs dragen Estivant-kleding en er gaan ook crewleden vanuit ons mee. En doordat we de telefoonnummers van de chauffeurs hebben, kunnen we altijd snel schakelen. In het hoogseizoen hebben we ook een kort lijntje met Martijn, (Boers, planner bij Toonen Reizen, red). Superfijn in deze periode!” 

Volledig inzetbaar
De samenwerking bevalt zo goed dat Estivant in februari opnieuw bussen vanuit Toonen Reizen inzette. Dit keer om vakantiegangers naar Oostenrijk te vervoeren. “Tijdens de krokusvakantie reden we twee weken lang naar de wintersportbestemmingen. Het grootste verschil was toen dat de bussen van Toonen op de vakantiebestemming bleven staan. Zo konden we er ook gebruik van maken om naar de skipistes te komen bijvoorbeeld. Een extra service voor onze gasten.”

“Kortom, we hebben vanaf het begin een fijne samenwerking met Toonen. We hopen dat we in de toekomst nog meer eenouder- en singlevakanties samen met hen kunnen organiseren!”